Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại free88

Tại free88, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng Việt
free88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại free88
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách free88 giữ an toàn cho tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống free88 — bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Mã hóa SSL toàn phần Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và máy chủ free88 đều được mã hóa SSL, kể cả thông tin thanh toán nội địa.
Xác minh OTP khi đăng nhập Đăng nhập từ thiết bị lạ sẽ kích hoạt bước xác minh OTP tự động, bảo vệ ví tài khoản của bạn khỏi truy cập không mong muốn.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ. Khi tài khoản đóng, chúng tôi xử lý dữ liệu theo quy trình xóa có kiểm soát.
Yêu cầu chỉnh sửa và xóa dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của free88 sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Mở hộp chat trực tiếp trên free88, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần Liên hệ trên trang web.

Truy cập trên điện thoại

Đăng nhập tài khoản trên điện thoại, vào mục Cài đặt tài khoản để tự xem và cập nhật thông tin cá nhân của bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách free88 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những thông tin cần thiết để xác minh và vận hành tài khoản mới được lưu lại.

Không. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money chỉ dùng để xác nhận nạp rút tiền trong tài khoản của bạn và không được chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào. Liên hệ qua live chat tiếng Việt hoặc email hỗ trợ trên free88 để gửi yêu cầu.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn trên trang. Cookie không chứa thông tin thanh toán và bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu vận hành và pháp lý tại khu vực áp dụng, sau đó được xóa theo quy trình có kiểm soát.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP. Toàn bộ kết nối được mã hóa SSL. Nếu phát hiện hoạt động lạ, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt ngay qua live chat.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.